Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных
Дата вступления в силу: 1 июля 2025 года
Настоящая Политика определяет порядок сбора, хранения, защиты, обработки и передачи персональных данных пользователей сайта mirkiyana.com и услуг, предоставляемых MIR KIYANA s. r. o., в соответствии с Регламентом ЕС № 2016/679 (GDPR) и Законом № 18/2018 Сб. «О защите персональных данных».
Оператор данных
Название компании: MIR KIYANA s. r. o
Юридический адрес: Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, Словакия
IČO: 56 866 542
DIČ: 2122474838
Контактное лицо: Iska Nataliia Krylova (директор)
Телефон: +421 915 521 512
Электронная почта: iska@mirkiyana.com
1. Какие данные мы собираем
В зависимости от типа взаимодействия с сайтом, мы можем собирать следующие категории данных:
- Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.
- Платёжная информация: данные, необходимые для проведения оплаты (через платёжный шлюз).
- Интерактивные данные: история заказов, ответы в курсах, отклики в консультациях.
- Технические данные: IP-адрес, cookies, тип браузера, язык, сведения об устройстве.
2. Основания обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные на законных основаниях, таких как:
- Согласие субъекта данных;
- Необходимость выполнения договора (оказание оплаченной услуги);
- Соблюдение правовых обязательств;
- Легитимные интересы оператора (например, обеспечение безопасности, анализ эффективности сайта).
3. Цели обработки данных
Собранные данные могут использоваться для следующих целей:
- Предоставление доступа к курсам и консультациям;
- Коммуникация с клиентами (поддержка, уведомления, напоминания);
- Обработка и выполнение платежей;
- Ведение учёта заказов и истории обслуживания;
- Улучшение качества контента и работы сайта;
- Юридическая отчётность и защита прав.
4. Передача и хранение данных
Ваши данные могут быть переданы третьим сторонам только в следующих случаях:
- Платёжным системам (GP WebPay) для обработки платежей;
- Техническим провайдерам (например, хостинг-сервисам);
- Юристам, бухгалтерам и консультантам для выполнения обязательств компании.
Все партнёры обязаны соблюдать режим конфиденциальности и защищать данные в соответствии с GDPR.
5. Хранение данных
- Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для выполнения цели, с которой они были собраны.
- Контактные и платёжные данные хранятся до 10 лет — для выполнения бухгалтерских и юридических требований.
- Данные, основанные на согласии, могут быть удалены по вашему запросу.
6. Права пользователя (субъекта данных)
Вы имеете следующие права, которые можно реализовать, направив запрос на iska@mirkiyana.com:
- Право на доступ к данным;
- Право на исправление;
- Право на удаление («право быть забытым»);
- Право на ограничение обработки;
- Право на переносимость данных;
- Право возражать против обработки;
- Право отозвать согласие на обработку.
Все запросы обрабатываются в течение 30 календарных дней.
7. Защита данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или распространения:
- SSL-сертификаты и HTTPS;
- Ограниченный доступ к административной панели;
- Регулярное обновление программного обеспечения;
- Шифрование платёжных транзакций.
8. Cookies и аналитика
Мы используем cookies-файлы и аналитику (например, Google Analytics) только при наличии согласия пользователя, в соответствии с политикой cookies, опубликованной отдельно на сайте.
9. Обновления политики
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Все изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты вступления в силу.
По всем вопросам GDPR обращайтесь по адресу: iska@mirkiyana.com или телефону: +421 915 521 512.